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如何解决打印机没有反应的问题(1)

2017-03-22 05:05:00 来源:网络公务员资料下载

国家公务员考试笔试全科

  在我们的日常工作中经常会遇到打印文档的任务工作,但是有的时候打印机会出现一些故障问题,比如打印机无反应,系统提示打印机是否联机及电缆连接是否正常。那这种情况下我们应该去如何检查解决打印机的故障问题呢?

  1.检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯,正常情况下该联机灯应为常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常,关掉打印机,然后再打开,看打印测试页是否正常。

  2.检查当前打印机是否已设置为暂停打印。在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩,如果选中了“暂停打印”请取消该选项。

  3.检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始--设置--打印机”,检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩,然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机,则点击“添加打印机”图标,然后根据提示进行安装。

  4.检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。如果系统硬盘可用空间低于10MB则无法打印,在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标,选择“属性”,在“常规”选项卡中检查硬盘空间,如果硬盘剩余空间低于10MB,则必须清空“回收站”,删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件,以释放更多的空间。

  本文选自新东方在线论坛。

本文关键字: 地方事业单位备考题库

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